Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки

Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки
Другие фото Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки
500 рублей
Товара нет в наличии

О чем

У каждого из нас бывают моменты, которые решают все или почти все.

Вашу карьеру, судьбу вашей компании, будущее вашего брака.

Эмоции бушуют, сознание затуманено адреналином, мысли путаются, вы напряжены до предела, поскольку осознаете важность ситуации. Ваш собеседник зачастую находится в том же состоянии. В таких случаях «обычные» переговорные методики не то чтобы бесполезны, но уж точно трудноприменимы.

  • Как в такой ситуации создать доверительную атмосферу?
  • Как быть убедительным и корректным?
  • Что делать, если вас захлестывает обида или парализует страх?
  • Как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля?

Полное руководство по успешным переговорам в экстремальной ситуации — в этой книге.

Для кого

Как принято писать в таких случаях — книга для широкого круга читателей.

Всем нам приходится время от времени вести разговор, от которого зависит слишком многое.
Особенно — для менеджеров, которые по долгу службы являются профессиональными переговощиками.

Автор

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни и Рон Макмиллан

тип

книга